KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 16.10.2026

[ŞİRKET UNVANI] ("Türkarslan Çelik Kapı" veya "Şirket") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, turkarslan.com internet sitesi ve sitedeki iletişim kanalları aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Adres: [ŞİRKETİN RESMİ ADRESİ]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]

2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?

Teklif formu aracılığıyla

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), ilçe / şehir
Talep bilgileri: ilgilendiğiniz ürün veya ürün grubu, mesajınız, formu gönderdiğiniz sayfa
İşlem güvenliği bilgileri: formu gönderdiğiniz andaki IP adresi, tarayıcı bilgisi ve gönderim zamanı

WhatsApp ve telefon ile iletişim kurduğunuzda

Telefon numaranız, adınız ve görüşme veya yazışma sırasında bizimle paylaştığınız bilgiler (ör. kapı ölçüsü, adres, görsel)

Siteyi ziyaret ettiğinizde

Sitemizin kullanımına ilişkin istatistikler (görüntülenen sayfalar, iletişim düğmelerine tıklamalar, cihaz türü, tarayıcı, şehir düzeyinde konum) kişisel veri saklanmadan tutulur. IP adresiniz bu amaçla kaydedilmez. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

Fiyat teklifi talebinizi değerlendirmek, size özel teklif hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek
Ölçü alma, keşif ve montaj randevularını planlamak
Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, teslimat, montaj ve teknik servis süreçlerini yürütmek
Talep, öneri ve şikâyetlerinizi yanıtlamak
Formun kötüye kullanımını (spam, otomatik gönderim) önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

4. Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz?

Şirket içinde: Talebinizi karşılamakla görevli satış, üretim, montaj ve teknik servis personelimize, yalnızca görevleri için gerekli olduğu ölçüde
Hizmet sağlayıcılarımıza: Sitemizin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısına ve teklif bildirimlerinin iletildiği e-posta hizmet sağlayıcısına, yalnızca bu hizmetlerin sunulması amacıyla
Yetkili kurum ve kuruluşlara: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz kapsamında ve talep edilmesi halinde

WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeyi tercih etmeniz halinde yazışmalarınız, WhatsApp hizmetini sunan Meta Platforms şirketlerinin yurt dışındaki sunucuları üzerinden iletilir. Bu kanalı kullanmak sizin tercihinizdir; dilerseniz bize telefon veya teklif formu üzerinden de ulaşabilirsiniz.

5. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; teklif formu, telefon, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Teklif hazırlanması, ölçü, keşif, satış, montaj ve teknik servis süreçleri
(ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi ve ticaret mevzuatından kaynaklanan kayıt ve saklama yükümlülükleri
(f) Meşru menfaat: Formun kötüye kullanımının önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması (IP adresi ve tarayıcı bilgisi), temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla

6. Saklama süresi

Teklif talebinize ilişkin verileriniz, teklif süreci sonuçlanmadığı takdirde talep tarihinden itibaren [SÜRE, ör. 2 yıl] süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Satışa dönüşen taleplere ilişkin veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak [ŞİRKETİN RESMİ ADRESİ] adresine elden veya posta yoluyla, [KEP ADRESİ, varsa] kayıtlı elektronik posta adresine ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [E-POSTA ADRESİ] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.